Streeteo. Sa ma arrive le meme truck a Marseille jai pays mon stationnement et apre 10 jour je reçois une amende de stationnement jai cherche le ticket et Malheureusement j lu trouve, jai contacter le service de stationnement jai envoyé les documents qulle faut avec une photocopie de ticket mais toujours et me renvoie des lettres de l'huissier . j 'ai réussi à téléphoner ce matin au numéro indigo 03 88 32 46 19 et je suis tombé sur un monsieur tout à fait charmant qui m'a dit qu'effectivement le PV du 16 janvier était injustifié et ne comprenais pas pourquoi çelui ci a été rejeté. Alors qu’elle avait garé sa voiture sans payer, de son propre aveu, une heure avant la fin des horaires payants dans une rue du centre-ville, elle prend sa voiture le lendemain pour aller travailler, et voit un papier s’envoler de son pare-brise. La commune de Strasbourg verbalise les infractions au stationnement payant avec le forfait post stationnement. Magnus, la cinquantaine, résident de Schiltigheim, découvre un “Forfait de Post Stationnement” (FPS) d’un montant de 35€ sur le pare-brise de sa voiture garée dans une rue du quartier de l’Esplanade à Strasbourg. Grâce au développement de l'intelligence artificielle, une application remplacera tôt au tard "nos" élus. WELKOM BIJ STREETEO. Je confirme qu'à Strasbourg les agents Streeteo procèdent à des contrôles totalement fictifs, en verbalisant à tout va.... J'ai eu 3 PV en 3 jours dans le secteur Forêt Noire, alors que j'avais dument acquitté mon stationnement par OPnGO, preuves à l'appui. 1 Place des Degrés – TSA 43214 – 92919 La Défense CEDEX. Par deux fois Streeteo a localisé mon véhicule à une autre adresse que celle où il était stationné, et qui sortait du coup de la zone de stationnement résidentiel prévue. Il fallait effectivement comprendre que Streeteo se charge de l’application du FPS et de récolter les paiements, mais que c’est Indigo qui s’occupe de la gestion des amendes et des questions. Valérie décide d’interpeller l’élu de son quartier, Nicolas Matt (LREM), qui tente de la renvoyer vers d’autres interlocuteurs, sans succès. Mais ce service n’existe pas, si ce n’est pour les stationnements de résidents. Le mail de Streeteo précise qu’il peut à nouveau contester cette décision, auprès de la “Commission du Contentieux du Stationnement Payant”, sur internet ou par courrier. Les endroits plus calmes et moins "tiroir caisse" ne manque pas. Les cookies nécessaires sont essentiels au bon fonctionnement du site Web. Facile à prouver avec un reçu me direz-vous, non ? Présentation de l'établissement STREETEO L'établissement, situé au 1 BD DU PRESIDENT WILSON à STRASBOURG (67000), était un établissement secondaire de l'entreprise STREETEO . Il a dû me voir me garer et le temps de comprendre l'horodateur et d'attendre mon tour (il y avait une personne devant moi) il a rempli son cota, puisqu'il n'a vérifié aucun autre véhicule de la rue. Et encore, j’ai 26 ans et j’ai dû chercher une heure pour comprendre vers qui me tourner. A Strasbourg, on peut payer à l’horodateur avec pièces, carte bancaire ou paiement sans contact avec le smartphone, mais aussi avec des applications mobiles (OPnGO, Whoosh! Les opportunités d'évolutions sont donc bien présente à mesure que l'on s'en donne les moyens. La Ville de Strasbourg joue clairement à Ponce Pilate sur ce sujet : "Je m'en lave les mains". Je vous confirme ce problème , je suis agent chez streeteo ( plus pour longtemps) et je rencontre souvent ce problème. Il est obligatoire d'obtenir le consentement de l'utilisateur avant d'exécuter ces cookies sur votre site Web. Toutes l’informations concernant les villes et les municipalités où streeteo est responsable . Ce n'est pas un dysfonctionnement, c'est un racket organisé. Là, son interlocutrice décrit aussi une situation habituelle… Valérie doit payer les 85€ (le montant de l’amende majorée en raison des délais, dont sont soustraits les frais d’huissier) et envoyer un dossier avec les pièces justificatives pour se faire rembourser. Valérie paye… et ne fait pas le dossier, parce que cela lui « pesait ». Le numéro 1 précède les lettres de sa plaque, ce qui rend le ticket erroné… Tout de suite, il décide de contester ce “FPS”, en pensant qu’il suffirait de s’expliquer : « Je pensais que c’était un malentendu qui pouvait être résolu très vite. ». L un prend l air dubitatif. Si on vous contrôle la plaque vous avez une amende, c est comme ça" dit l un en me souriant. J ai été verbalisée sur une place de stationnement autorisé , le marquage au sol a été effacé, suite aux travaux de voirie . Elle décide de contacter au plus vite la société responsable pour vérifier si un FPS lui avait été adressée et pour payer dans les 72 heures, afin de se délester de 17€ au lieu de 35€. Depuis janvier 2018, le contrôle du stationnement en voirie à Strasbourg est confié à une société privée, Streeteo, filiale d’Indigo. La lettre lui enjoint de payer 96€. Le règlement du FPS s’effectue sur le site https://www.stationnement.gouv.fr/fps, mentionné sur l’avis de paiement transmis par l’ANTAI à l’adresse figurant sur le certificat d’immatriculation du véhicule. De plus, Magnus est allemand et même s’il vit depuis 30 ans en Alsace, il travaille à Kehl et n’a pas l’habitude de s’exprimer en français à l’écrit. Sur le site de Streeteo, le requérant doit remplir un RAPO (Recours Administratif Préalable Obligatoire), c’est-à-dire un formulaire où il faut cocher le motif de contestation. Elle trouve la démarche « compliquée », et, comme Magnus, sa situation n’apparaît pas dans les cas proposés. N'ayant plus de ticket, impossible de prouver quoi que ce soit. Alors qu’elle a peu d’espoir de se voir remboursée, elle rappelle le standard de la Ville de Strasbourg, qui lui passe la police municipale… qui lui dit que ce n’est pas la première fois que ce genre de cas se présente et qu’il faut appeler… Indigo. Les documents peuvent également être adressés par mail à remboursement.rapo@streeteo.com ou par courrier à : Streeteo service remboursement. Rien de tout ça n’a été révélé pour le moment et avancer quoi que ce soit serait basé sur rien de tangible. | Lire 21-40 avis sur 60 Las de ce fonctionnement (« C’était trop compliqué, trop stressant, il fallait encore des justificatifs », dit-il), il se rend à la mairie, expliquant qu’il veut s’adresser à un responsable du service stationnement. La contestation s’effectue en suivant le lien « Télécharger le formulaire RAPO » et en l’envoyant complété des pièces à fournir à l’adresse suivante : s’effectue sur ce site pendant 48h après la constatation (FPS minoré) puis à l’adresse. Votre expérience peut aider les autres à effectuer des achats plus éclairés. Bonjour . Je suis en colère, Le 8/8/2019 j'ai payé mon stationnement rue de la Forêt Noire à Strasbourg par téléphone sur l'application opengo, j'en ai la preuve par le justificatif de paiement, j'ai trouvé un FPS sur mon parebrise que j'ai contesté par le fameux RAPO avec preuves à l'appui. Le règlement des FPS de la ville de Perpignan ne s’effectue pas sur ce site. J'ai payé un stationnement jusqu'à 16h10, je suis verbalisé à 15h24 !!! Et à ma surprise j'ai étais verbalisé à 14h44 et le ticket bien visible sur le tableau de bord. Contacter par courrier à l'adresse postale : 24 rue du fosse des tanneurs 24-26, 67000 Strasbourg Valérie s’y met, non sans « s’être énervée ». Pour déposer un recours (RAPO), vous devez produire l’Avis de Paiement (article R.2333-120-13 du Code général des collectivités territoriales); si vous n’avez pas pas encore payé votre FPS, vous devez attendre de recevoir le courrier de l’ANTAI (Agence Nationale de Traitement Automatisé des infractions) pour pouvoir déposer votre recours. Parfois même on a des autos abandonnées en vrac devant l'entrée du parking, c'est comme de faire ses besoins à côté des WC ! Et si celle-ci vient à vous rétablir dans votre bon droit, il faut se retourner à nouveau vers Streeteo pour obtenir le remboursement. FPS déjà mis. Valérie ne décolère pas face à ce qu’elle considère comme « une arnaque », et rappelle le scandale qui a secoué Streeteo à Paris : il avait été établi que des agents de la société avaient déclaré des milliers de contrôles fictifs. Je pense à des gens comme ma mère malade, aux personnes handicapées, dyslexiques, aux personnes illettrées, car ça existe… Rien n’est fait pour leur faciliter la vie. ». Elle explique sa lassitude : « Quand j’ai vu ça, j’ai répondu à Indigo que c’était à eux de réparer leur erreur. En plus il m'a fait part de ceci: le 31 décembre ce que j'ignorais un PV avait été dressé à 10h05 du matin car l agent ne voyait pas bien à cause du givre ma carte d'invalide, Il m'est arrivé aussi j'ai payé ma place de stationnement de 14h28 à 15h38. de vérifier le stationnement sur les routes publiques peuvent être trouvées sur ce site. explication : Le quai du sable est à la limite de la zone rouge et le système de paiement (OPnGO) a pris le barème de la zone jaune de l'autre côte de 'lILL, tout cela à mon insu bien évidemment. A Strasbourg, avec Streeteo, 9 conducteurs sur 10 paient leur stationnement Mardi 20 mars 2018 à 19:22 - Par Corinne Fugler , France Bleu Alsace , France Bleu Elsass C'est à Strasbourg, où il y a le plus d'avis favorables Cada concernant les autorisation de terrasse. A quoi sert l'email récupéré ? Pas besoin de Covid 19 pour faire fuire les touristes abruti de Maire. Parmi ces cookies, les cookies classés comme nécessaires sont stockés sur votre navigateur car ils sont essentiels pour le fonctionnement des fonctionnalités de base du site. Trouvant un numéro de téléphone, elle explique sa situation. Rejoignez nos communautés sur les réseaux sociaux. Si vous avez besoin d'infos ;-) Je viens saisir le comité éthique pour que les autorisations de terrasse soient sur le site de l'Open Data. Osez la désobéissance citoyenne, quand vous recevez une lettre d'huissier, mettez la à la poubelle (jaune) et ne craignez plus ces gens qui essaient de vous tromper. Naar … 3 mois après, l'assurance m'indique que, la voiture n'ayant pas été retrouvée, je dois envoyer la carte grise barrée ainsi que les clefs du véhicule volé à l'adresse qu'ils m'indiquent et qu'à partir de la réception de l'ensemble des pièces demandées, le véhicule volé sera considéré comme celui de l'assurance et je pourrais être remboursé. Son premier réflexe est de contacter la Ville de Strasbourg, le service dédié aux questions de stationnement des résidents… qui la renvoie vers Indigo, la société mère de Streeteo. Jusque là tout est normal, nous payons une place de parking pendant un temps imparti. Veuillez suivre les instructions figurant sur le FPS. Créé le 01-01-2018, son activité était la gestion d'installations informatiques. Pour la Ville de Paris, le règlement du FPS minoré s’effectue sur le site https://www.paris.fr/fps sous 96 heures. Si vous êtes dans votre droit, c'est à eux de se débrouiller avec ça, pas vous ! Le règlement des FPS de la ville de Saint-Germain-en-Laye : Le règlement des FPS de la ville de Schiltigheim : Le règlement des FPS de la ville de Vence ne s’effectue pas sur ce site. C’est plus que scandaleux. Consolation : une dame qui m'a gentiment aidé à comprendre l'horodateur, l'a copieusement invectivé, devant un parterre de témoin !!! Entré chez STREETEO en tout début d'année 2019 en tant qu'agent de contrôle du stationnement, j'ai rapidement eu la possibilité d'évoluer vers un poste de Chef d'Equipe Adjoint et plus tard vers un poste de Chef d'Equipe (poste actuel). Chercher l'erreur. Je vais écrire à la mairie pour leur dire tout le bien que je pense de cela, même s'ils n'en ont rien à faire. ils ont de la chance, je ne suis pas Corse ! Je demande : " Mais on peut contester ?". Pour compléter le propos de cet article salutaire - qui illustre parfaitement la veulerie et l'irresponsabilité de nos élus - ce reportage d'Envoyé Spécial : Moi aussi j’ai eu une amende alors que j’avais payé mon stationnement sans dépasser l’heure prévue, motif : faute de frappe en saisissant mon numéro d’immatriculation. Je vois trois des agents streeteo juste à côté, leur demande ce qu il est possible de faire vu que j ai payé le stationnement : ils ricanent. " Il n’y a pas d’interface claire… J’étais en tort, bien sûr, mais je voulais payer. Mais c’est une démarche de trop pour Valérie : « Je leur ai dit que ça ne m’intéressait pas de refaire un dossier. Sauf que quand on clique sur "contestez" sur le site de Streeteo ou quand on clique sur "les adresses pour contester"... tous les liens envoient vers la même page... payer ! Le règlement des FPS de la ville de Nancy ne s’effectue pas sur ce site. On ne m’a pas remboursé cet euro, alors que j’avais mis la preuve de paiement sur mon pare-brise. Il ny aura plus de "feneants" mais il n' aura plus que des robots pour ne pas vous servir..... essayez donc une démarche à la préfecture pour voir.... ou revoyez le film Daniel Blake ! J'ai un exemple concret à vous raconter: je me fait voler mon véhicule dans mon garage, une plainte est déposé et la police vient prendre les empreinte car il y a eu effraction.L'assurance est prévenue, elle m'indique qu'il faut attendre 3 mois (délais légale) avant d'être indemnisé. Nous vous informons de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire ici : https://conso.bloctel.fr/, ® Indigo — tous droits de reproduction réservés. « Racket », c’est aussi le mot qui vient spontanément à la bouche de Valérie, la cinquantaine, résidente de l’Esplanade. à la page de paiement. Solène cherche un autre moyen et voit sur le site de la Ville que c’est Indigo qui chapeaute Streeteo. Indigo lui confirme qu’elle a été verbalisée, et qu’elle doit payer sur Streeteo. Je viens d epayer une amende streeteo. Contester son forfait post-stationnement. Valérie se tourne à nouveau vers le service chargé du stationnement à la Ville. Et l autre qui se fichait déjà de moi répond : "oui, oui faites ça" en riant encore. Derrière Streeteo, Indigo ne commente pas non plus. voor de controle van het parkeren op de openbare weg vindt u op deze website terug. La contestation de l'avis de paiement du forfait de post-stationnement doit être effectué avec la procédure du Recours Administratif Préalable Obligatoire (RAPO). https://www.rue89strasbourg.com/forfaits-post-stationnement-galere-contestation-recours-strasbourg-157608. Elle rappelle que « contrairement à Paris”, la Ville de Strasbourg « n’a pas fixé de prime d’objectifs à Streeteo. ». Ne parlons même pas des radars. Pour elle, rien que la procédure de recours permet de « renflouer les caisses », puisque les « victimes » n’auront pas le courage de demander le remboursement : « Quand les gens voient une lettre d’huissier, ils paniquent, et payent. La redevance ou FPS (Forfait de Post-Stationnement) est délivré par la commune au contraire d’une amende de parking ou d’un PV qui, eux, sont délivrés par la police. Pour contester votre redevance de stationnement, vous devez suivre la procédure spécifique de la commune ou de la société à qui a été confiée la gestion du stationnement. Mais ces sociétés sont également chargées de l'encaissement des forfait de post-stationnement et des contestations RAPO. Votre témoignage est édifiant. Ce site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience lorsque vous naviguez sur le site. Elle joint la preuve de paiement de son abonnement. Ce site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience lorsque vous naviguez sur le site. Pour bénéficier du montant minoré, le … À ce titre, elle s’acquitte d’un abonnement mensuel de 15€, dont elle appose le justificatif sur son tableau de bord. Puisque vous e voulez plus de fonctionnaires, il va falloir vous habituer ! Ces cookies ne seront stockés dans votre navigateur qu'avec votre consentement. Mais la CCSP peut également … Nouveauté d ela procédure ils demandent un email.... et surtout , ils n'envoient pas la facture sur l'email. La sécurité.. elle doit être non négociable tout comme le passage pour les piétons. Honteux. L'autre revers de la médaille, c'est que le stationnement n'est plus surveillé qu'entre 9h et 19h. Impossible de partager les articles de votre blog par e-mail. La preuve du paiement du stationnement est enregistrée numériquement, le ticket n’est qu’une information visuelle destinée à l’usager. L’argent des FPS est désormais reversé à l’Eurométropole. La crise sanitaire actuelle a modifié les délais de traitement habituels de l’ANTAI; les différents délais associés au FPS (contestation, paiement) ne courent qu’à compter de la date d’envoi de l’Avis de Paiement. @Pierre Merci !! Il n’était pas resté garé plus d’une heure… Mais en relisant son reçu, il découvre une faute de frappe sur le numéro de sa plaque d’immatriculation dans l’horodateur. Que la procédure soit si difficile alors qu’on est dans notre bon droit, ce n’est pas normal. ». Le règlement des FPS de la ville de Nogent-sur-Marne : Le règlement des FPS et FPS minorés de la ville de Paris ne s’effectue pas sur ce site. J'ai donc contesté auprès de streeteo sûr de mon bon droit. Et à Strasbourg alors ? : j'ai rangé mon véhicule Quai du Sable et j'ai payé à l'aide de mon téléphone (en fait je n'ai pas payé c'est le système qui a pris sur mon compte la somme qu'il voulait bien). Le règlement des FPS de la ville d’Alfortville ne s’effectue pas sur ce site. Cette société gère maintenant le contrôle de stationnement en voirie à Strasbourg, à la place des Agents de Surveillance de la Voie Publique (ASVP) de la Ville. Après avoir sollicité plusieurs entrées, le service des relations presse d’Indigo à Paris a fini par concéder que Streeteo ne souhaitait pas réagir. Depuis j'évite d'y aller. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez le dépôt de cookies tiers destinés, En savoir plus sur les démarches à suivre, Politique de confidentialité et de protection des données personnelles, Le paiement du FPS minoré s’effectue sur ce site en cliquant sur le bouton « Payer votre FPS », Le paiement du FPS hors minoration s’effectue sur le site de l’ANTAI https://www.stationnement.gouv.fr/. Au retour de ma balade j'avais un FPS sur mon pare brise déposé à 13h20 alors que le stationnement était prévu de 11h53 à 14h23. 13 h 35, je stationne sur un emplacement en zone vert., Ne sachant de combien de temps j'aurais besoin pour règler, ce que j'avais à faire, je m'acquitte de 2,- euro, ce qui m'autorise à stationner au moins pour 3 h 30.c'est-à-dire jusqu'à 17 h. On se demande surtout comment le client de cette société, c’est-à-dire la mairie, c’est-à-dire nous laisse passer de telle pratiques après tant de signaux d’alertes. Quelle ne fut pas sa surprise quand, à l’été 2018, elle se voit verbalisée.