Le guide des programmes ne s'affiche pas et le streaming reste lent et bug souvent. Très attendue sous Android cette appli fonctionne curieusement mieux dans l'hexagone qu'en Martinique. Bonjour Arnaud1662713, est-ce que tu as la notice de ton écran SONY BRAVIA A8. Bonjour, J'ai un tv Samsung the frame sur lequel j'ai pris l'abonnement canal. Pas de SON. Quand tu fais la Vérification de l’état de connexion au réseau1. Changer ma box TV H96 pro+ par une Box CGV Exp@and et ça re-fonctionne normalement avec une compatibilité Netflix donc bon investissement pour l'instant !!!. Si une application installée sur votre appareil Android plante, ne s'ouvre pas, ne répond pas ou ne fonctionne pas correctement, essayez les étapes de dépannage ci-dessous. Lorsque votre appareil est rooté, nous ne pouvons plus vous garantir le bon fonctionnement de myCANAL pour des questions de droits de diffusion (afin de garantir la protection des contenus diffusés, conformément aux exigences des ayants-droit). Depuis le 28/05/19 lorsque j'essaye de me connecter sur l'application Mycanal j'ai le message suivant: ERREUR SERVICE INDISPONIBLE Suite à un problème technique, ce service est momentanément indisponible. J'ai d... voir la suite Mais la box nova N5 cela marche.Maintenant je paye un forfait à 80 euros par mois et je suis embêter pour regarder mycanal. L’essentiel : Il existe de nombreux moyens qui permettent de projeter un écran PC sur une TV. Cette dernière fonctionnalité, pour smartphones et tablettes, permet de stocker sur l’espace de stockage du contenu pour le visionner sans connexion. Cordialement. Le service compte à peu près 8 millions d’abonnés, il peut être souscrit en direct, il es… Bonsoir Remy, la version Android est 7.1.2, la version MyCanal est 4.4.3., en ce qui concerne le son il est direct avec le cable HDMI vers la télé, et coté reglages des param du son sur la box tv j'ai essayé toutes les combinaisons possibles ... Pour info hier nouvelles chaines qui ont perdu le son : Comedy, toutes les chaines OCS ... apres j'ai pas tout testé... en tout etat de cause merci de ta reponse... Afin que nos équipes puissent mieux investiguer sur votre problème, pouvez-vous m'indiquer : - La marque et le modèle de votre box Android TV, - Si la sortie audio s'effectue via la TV ou via un ampli. Dés que j'ai lancé le contenu, meme en coupant l'appli ou en eteignant le téléphone le stream continue. J'ai fait les mêmes manip désinstall et reboot marche pas. CanalVOD s'appel CanalVOD sur toutes les plateformes, aussi bien myCanal que les décodeurs. Sujet: « Plus de son sur certaines chaines avec Android et mycanal », https://support.google.com/android/answer/6088915?hl=fr. Je viens de réinitialiser ma box TV androïde, mais malheureusement, quand je télécharge l’application MyCANAL, un message m’informe encore que mon matériel est rooté, et que canal+ ne garantissait pas son bon fonctionnement.Si vous pouvez m’aider à résoudre ce problème ce serait très gentil à vous. Réinitialisation de la Box et le l’Apple tv faite (dont une fois un technicien SFR) . Je reprécise que toute les autres appli (NETFLIX, SPOTIFY, PRIME, APPLE TV+) fonctionnent parfaitement. @gary01 quelle version avez-vous téléchargé? Au sujet de la 4K sur l'appli TV mycanal pour les TV Sony sous Android TV, j'ai eu une discussion par mail avec un service de conseillers canal plus qui s'occupe plus particulièrement d'Android TV (leur adresse mail est support.android… Sur une autre box Alfawise H96 Pro+ sius android 7.0 et mycanal 4.4.3 marche pas non plus. @ALAIN33963112, toutes les applis fonctionnent, sauf mycanal, pas de soucis de réseau. Bonsoir Remy, et merci pour votre réponse. NOUS AVONS LA RÉPONSE ! Il faut savoir que l'application mycanal sur les tv samsung sont sous forme de décodeur et non en ott comme application android tv ou apple tv etc qui marche du tonerre. le message de conso d'energie je l'ai et reviens tout le temps, je pense que c'est un bug de le maj et que ce sera corrigé a la prochaine maj mais ça pourrait etre dans longtemps. Ahh et aussi...Il n'y a toujours pas de "Guide" des programmes, ni le moyen de connaitre les programmes suivant quand on est sur une chaine....y'a encore du boulot !!! Il y en a assez de lire c'est pas nous, c'est les autres les Fai ou vous qui ne savez pas configurer votre Apple ou encore votre tv est trop vieille et j'en passe .On nous a pas demander si nous étions d'accord pour une tv qui selon le jour déconne ou fonctionne à peu près .On nous a imposé cette tv. Alors probleme.. tous les films en VOD sont payant via l'appli myCanal, alors qu'ils sont inclus en passant par le decodeur Orange .... bug ou application sans interet ? Je vous invite dans ce cas à rétablir la configuration usine de votre Android TV >> https://support.google.com/android/answer/6088915?hl=fr. C'est insupportable. Bonsoir la communauté... depuis quelques jours le son n'est plus diffusé sur certaines chaines a partir de deux de mes appareils android....  J'ai viré et reinstallé l'application mycanal, j'ai aussi verifié toutes les mises a jour possibles.... ca a debuté avec NatGeo image parfaite mais pas de son, alors que NatGeo Wild fonctionnait bien... Puis quelques jours plus tard ca s'est etendu a France2, puis a Nat GeoWild, et ce soir c'est au tour de Planet, Planet A&E et RMC Decouverte... Comme ca chaque jour je perd le son sur une nouvelle chaine... Si une ame charitable peut m'aider sur ce probleme avant que mycanal ne devienne completement aphone ... Merci d'avance... 0% des internautes ont trouvé cette réponse utile. Matériel: box androïde M9C MaxVersion Androïde : 6.0.1Version MyCANAL : 4.4.3, Résiliation de l'abonnement =fait.Bye canal. avec samsung c'est sous forme de chaine ou il faut aller a la chaine 999 ou 990 je ne sais plus alors que la télécommande samsung n'a même plus de touche de numéro. Cette manipulation est réalisée sur la Box TV Allwinner A31 CS918S sous KitKat 4.4.2, je ne vous garanti pas le bon fonctionnement sur tout les modèles. Plus d’accès Canal à la demande sur Android TV Xiaomi Mi au travers de l’application MyCANAL. J'ai essayé de désinstaller et réinstaller une version plus récente mis ca fonctionne pas. mycanal n'est disponible que dans le playstore des TV tournant sous androidTV. Si vous ne savez pas que est votre système, dites moi simplement la référence du tv je vous confirmerai s'il s'agit d'un TV android ou non. On est obligé de se rabattre sur des boîtiers chinois. Mycanal ne fonctionne pas 2019 - Meilleures réponses; ... N'hésitez pas à opter pour d'autres solutions afin d'accéder à myCANAL sur votre TV : Apple TV, Android TV, Chromecast, Xbox ONE. Ocs max et d'autres chaines et surtout RMC Sport 1 ne marchent toujours pas. ..j'ai pris cette tv pour pouvoir justement changer la luminosité facilement , ça me saoule ces maj qui change a config de base de ton achat ! Si votre TV ne fonctionne pas sous cet OS c'est donc normal de ne pas la trouver. Par contre sur ma dernière box android qui est nova N5 sous android tv 9.0 cela marche.Sur mon tél oneplus 6T avec android 10 cela marche. Vous avez une Box TV Android et certaines applis comme DroidMote, MyCanal, 6play etc ne fonctionnent pas ? Moi j'ai la cle fire tv et jusqu'à hier pas de soucis. Select Page. Ce soir je me suis retrouvé sans ''a la demande''. Bonjour,J'ai fait l'acquisition d'un SONY BRAVIA A8 qui tourne sous ANDROID TV. Idem pour moi. Pas de SON. Désinstallé l'application mycanal puis réinstallé , couper le courant rien y fait cela ne marche pas. @trimarlou : Bonjour, êtes-vous bien connecté en tant qu'abonné sur l'appli myCANAL ? Ajouter un commentaire. Ça paraît tout bête mais ça marche. Bénéficiez d'un diagnostic en ligne pour résoudre vos problèmes d'installation ou d'utilisation de votre décodeur. Pour téléviseurs Android 2016 : [Paramètres]> [Sans fil et réseaux]> [Wi-Fi]> [Effacer la mémoire Internet] Les cookies et l'historique de navigation seront supprimés. Cette version corrige quelques bugs et ajoute les fonctions suivantes : - Multi-Live sur les thématiques SPORT / ACTUALITà S / FAVORIS de la Live TV. NOUVELLE APP myCANAL. Bonjour , encore moi car déçu de n'avoir aucunes solution à mon problème ! Merci. Je rentre loggin et mot de passe, cela réfléchi quelques secondes puis revient systématiquement à l'écran de loggin.J'ai l'impression de ne pas être le seul dans ce cas là de ce que j'ai pu voir.Avez vous une solution à ce problème? En gros cette appli ne fait pas, à mon avis, ce qu'elle est sensée faire. Maintenant mon tél est certifié bien sur widevine L1 Par contre mes autres box android sont widevine L3 . Cette solution fonctionne avec toutes les versions de MYCANAL : pour corriger SONS manquant sur certaines chaînes MYCANAL : aller dans SETTINGS puis SON puis SON SURROUND mettre sur TOUJOUR. Ce matin sur Apple tv la chaine Canal+ 4 K UHD a disparue ,il ne me reste que les chaines HD .Que se passe t'il sur Apple TV .D'une journée sur l'autre soit on retrouve les mêmes bogues, soit des chaines disparaissent ??????? les tv sony vont passé sur google tv je sais pas si ça va corrigé le problème de la numérotation mais ça pourrait meme si j'ai des doutes, Même problème que tout le monde... je rentre mon adresse mail ainsi que mon mot de passe, ca charge puis retour a la page de connexion meme après avoir désinstaller l'appli et vider le cache... canal plus n'a pas l'air de s'en soucier, des solutions pour ceux qui ont le même problème avant que je me désabonne ?? 2. Petite question, votre Box Android TV est-elle rootée ? Appuyez sur la touche HOME, puis sélectionnez [Paramètres] — [Réseau et Internet] — [État du réseau] — [Vérifier la connexion].2. Réinitialisation de la Box et le l’Apple tv faite (dont une fois un technicien SFR) . Astuce : installer application Android incompatible d’après le Play Store. les menus de l'app Android ne correspondent pas a ceux de votre espace Canal sur votre boxmenu Canal VOD = Achat de films. Depuis que canal a fait passer des chaines en 1080p il y a des bugs. J'ai installé l'app MyCanal sans problème. Netflix pour Android TV qui ne fonctionnera pas (pas de 4K ou 1080p). sur mon X95 ça marche pas aussi bien parceque ça bascule direct sur une source HDMI avant de revenir sur mycanal. Gros problème. Seule Mycanal pose problème. Je ne suis d'ailleurs pas le seul à avoir constaté cela .Justement au moment ou je vous réponds, j'ai laissé ma tv sur Canal+ UHD , 10mn de fonctionnement normal, puis écran noir, la chaine à disparue, obligation avec le télécommande de sélectionner à nouveau Canal+ UHD pour voir revenir la chaine à l'écran jusqu'à la prochaine disparition.Parfois même c'est une autre chaine qui vient remplacer Canal+ UHD sans aucune intervention de ma part avec la télécommande.Alors le fonctionnement irréprochable de Mycanal sur Apple tv j'en doute.Oui sur Android c'est mieux, pas de 4K mais les chaines HD ont jamais de problème sauf si une surcharge de mon FAI intervient. Utiliser cette version spécifique d’APK (v. 3.1.0.35) Des accès différents entres vos applis Android classiques et Android TV sur le launcher ?‍♂️ 1 février 2021 12:19 @antoinedelrutte @InfoAbonneCanal @AntoineClicquot J'ai découvert l'apparition de Mycanal sur ma TV Samsung (sauf erreur? Regional Academic Exchange for Enhanced Skills in Fragile Ecosystems Management in Africa (REFORM) @Jacques je ne remets pas en cause votre message, mais Canal UHD est bien présent chez moi, et je n'ai jamais aucun bug avec l'Apple TV, et pourtant je l'utilise de manière intensive tous les jours car c'est mon décodeur principal pour regarder la TV. Résolu : Bonjour, Je suis abonné Orange Fibre Jet avec l'option bouquet famille fibre. Une confirmation ne sera pas affichée. Donc ça ne doit pas venir directement de l'application, L’appli MyCANAL sur androidTV ne propose plus les émissions à la demande. J'ai fait les mêmes manip désinstall et reboot marche pas. ni le moyen de connaitre les programmes suivant quand on est sur une chaine.... Si ça c'est possible via le bouton "revoir" (flèche de lecture entourée d'une flèche retour), qui ouvre un volet a droite avec 2 onglets, "revoir" et "à suivre". Marche très bien en 4g et sur un autre réseau. Utiliser l’APK Android Stock; MyCanal ne fonctionne pas toujours (même en Android Stock). Je suis toujours en Android tv moi... j'ai tester la numérotation de chaine avec le google tv en utilisant la télécommande de ma tv et ça marche ça change de chaine normalement sur le google tv. Merci à tous pour vos retour. je suis allé voir dans le mode veille et je ne vois pas cette option .En fait quand j'ecoute la radio sur la tv , j'aimerais bien que l'ecran se mette en noir au bout d'un certain temps , t'as juste un ecran de veille google image.... (là par contre la conso d'energie ça les preoccupent pas ;) Merci ;). je possède une Sony modèle : KD-55X8505C. ALAIN33963112.. oui bien sur, mais le soucis est clairement au niveau de cette app Mycanal qui me log pas correctement et non au niveau du TV. Re: application Mycanal android tv sur tv Sony Bonjour. https://assistance.canalplus.com/questions/1651884-acceder-mycanal-apple-tv, Je suis sous android TV avec la version 4.8.1 (mise à jour faite hier) de MyCanal et j'ai bien la rubrique explorer (replay) et vod. @Ritchy37775107Merci toujours aussi prompt à répondre , au top ;) ! L'application est disponible entre autre sur : - LIVE TV (Fiche info programme, Zaplist, Startover, Picture in picture), - A LA DEMANDE (Tri par chaîne, par thématique). bonjour, sur firestick d amazon impossible de se connecter, j entre le login mot de passe 3 ou 4 fois de suite sans succès, avez vous une idée de reparation? Jai acheté une box Mx Max avec lollipop dinstallé de base,2go de ram et 16g0 de mémoire. Sur W8, MyCanal fonctionnait très bien. Vérifiez si l'application fonctionne correctement. application mycanal ne fonctionne pas. Coup de chance ou pas, la réinstallation de l’application MyCANAL et la ressaisie des identifiants a suffit à rétabli les choses, Problème identique constaté dans l’après midi. Merci. Merci pour les infos concernant tv google. C'est un peu si on avait des vieilles cassettes VHS (diffusion) et que l'on a pas d'appareils pour les regarder En 2020 il sera bien que canal mette à disposition un boitier pour lire leurs programmes. by | Dec 22, 2020 | Non classé | 0 comments | Dec 22, 2020 | Non classé | 0 comments Bonjour. Seule l'appli myCANAL ne fonctionne qu'une fois sur 10. @Tatiana37942459j'ai la clé google TV brancher une ma seconde TV sony smartTV donc bien pratique.si tu utilise le changement de chaine avec la télécommande de la tv ça fonctionne. Avez-vous également regardé du côté des réglages audio de votre Android TV, notamment au niveau du Dolby ? Mais ou est donc passé l'équipe Canal+ ? Par contre sur ma dernière box android qui est nova N5 sous android tv 9.0 cela marche.Sur mon tél oneplus 6T avec android 10 cela marche. L'appli myCANAL est disponible Android TV. 65oliver65 et Arnaud Il te faut l’adresse mail de l’ouverture du compte de myCANAL, et le mot de passe associé, et cela fonctionne sur mon Sony.