Las de ce fonctionnement (« C’était trop compliqué, trop stressant, il fallait encore des justificatifs », dit-il), il se rend à la mairie, expliquant qu’il veut s’adresser à un responsable du service stationnement. Je vous confirme ce problème , je suis agent chez streeteo ( plus pour longtemps) et je rencontre souvent ce problème. Par contre, une chose est sûre, le nombre d’amendes a explosé dans chacune des nouvelles villes ayant accueilli Streetéo. Alors qu’elle a peu d’espoir de se voir remboursée, elle rappelle le standard de la Ville de Strasbourg, qui lui passe la police municipale… qui lui dit que ce n’est pas la première fois que ce genre de cas se présente et qu’il faut appeler… Indigo. C'est à Strasbourg, où il y a le plus d'avis favorables Cada concernant les autorisation de terrasse. WELKOM BIJ STREETEO. De plus, Magnus est allemand et même s’il vit depuis 30 ans en Alsace, il travaille à Kehl et n’a pas l’habitude de s’exprimer en français à l’écrit. Valérie paye… et ne fait pas le dossier, parce que cela lui « pesait ». Pour déposer un recours (RAPO), vous devez produire l’Avis de Paiement (article R.2333-120-13 du Code général des collectivités territoriales); si vous n’avez pas pas encore payé votre FPS, vous devez attendre de recevoir le courrier de l’ANTAI (Agence Nationale de Traitement Automatisé des infractions) pour pouvoir déposer votre recours. On ne m’a pas remboursé cet euro, alors que j’avais mis la preuve de paiement sur mon pare-brise. D’apparence, on nous fait croire qu’on fait des trams, des bus, des pistes pour limiter la circulation mais à y regarder de plus près le trafic augmente. Les endroits plus calmes et moins "tiroir caisse" ne manque pas. et Easypark). Le règlement des FPS de la ville de Rueil Malmaison ne s’effectue pas sur ce site. Je considère également que c est du racket ! Chaque matin, tous nos titres à Strasbourg et métropole. Elle trouve qu’un peu plus de clarté ne ferait pas de mal : « Comment peut-on savoir qui gère le stationnement quand on a perdu le ticket ? En plus il m'a fait part de ceci: le 31 décembre ce que j'ignorais un PV avait été dressé à 10h05 du matin car l agent ne voyait pas bien à cause du givre ma carte d'invalide, Il m'est arrivé aussi j'ai payé ma place de stationnement de 14h28 à 15h38. Elle joint la preuve de paiement de son abonnement. À ce titre, elle s’acquitte d’un abonnement mensuel de 15€, dont elle appose le justificatif sur son tableau de bord. La crise sanitaire actuelle a modifié les délais de traitement habituels de l’ANTAI; les différents délais associés au FPS (contestation, paiement) ne courent qu’à compter de la date d’envoi de l’Avis de Paiement. Les nouvelles technologies et l'externalisation au service de la bonne vieille gestion opaque à la gauloise. Pour les FPS émis jusqu’au 31 Décembre 2020 : Pour les FPS émis à compter du 1er Janvier 2021, le paiement et la contestation ne s’effectuent plus sur ce site. Valérie se tourne à nouveau vers le service chargé du stationnement à la Ville. Elle cherche à l’appeler pour s’expliquer, documents à l’appui. J ai été verbalisée sur une place de stationnement autorisé , le marquage au sol a été effacé, suite aux travaux de voirie . Des gens qui saisissent mal leurs plaques et qui malgré qu'ils ai payé ce retrouve verbaliser ou pire des personnes en règlent mais qui ont dépassés d'une minute leurs fin de stationnement. Un collaborateur de l’élue la rappelle, lui demande de re-raconter son histoire, et lui dit de constituer un dossier avec des pièces justificatives adressée à l’adjointe. Elle rend des décisions sur les contestations de forfait post stationnement et établit une jurisprudencesur le sujet. Il a dû me voir me garer et le temps de comprendre l'horodateur et d'attendre mon tour (il y avait une personne devant moi) il a rempli son cota, puisqu'il n'a vérifié aucun autre véhicule de la rue. Ce site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience lorsque vous naviguez sur le site. Le mail de Streeteo précise qu’il peut à nouveau contester cette décision, auprès de la “Commission du Contentieux du Stationnement Payant”, sur internet ou par courrier. ils ont de la chance, je ne suis pas Corse ! Cette catégorie comprend uniquement les cookies qui garantissent les fonctionnalités de base et les fonctions de sécurité du site Web. : j'ai rangé mon véhicule Quai du Sable et j'ai payé à l'aide de mon téléphone (en fait je n'ai pas payé c'est le système qui a pris sur mon compte la somme qu'il voulait bien). N'ayant pas de ticket, le mec m'a affirmé que je m'étais trompé dans l'immatriculation de mon véhicule et après avoir élevé la voix, en lui disant ce que je pensais de la méthode de mafieux, celui-ci me dit qu'il est assermenté !!!! Il faut dans ce cas que vous vous munissiez de la carte de consignation ou du talon de consignation en bas du 3 ème feuillet « Formulaire de requête en exonération » ou « Formulaire de réclamation ». Informations. A Strasbourg, on peut payer à l’horodateur avec pièces, carte bancaire ou paiement sans contact avec le smartphone, mais aussi avec des applications mobiles (OPnGO, Whoosh! Sa ma arrive le meme truck a Marseille jai pays mon stationnement et apre 10 jour je reçois une amende de stationnement jai cherche le ticket et Malheureusement j lu trouve, jai contacter le service de stationnement jai envoyé les documents qulle faut avec une photocopie de ticket mais toujours et me renvoie des lettres de l'huissier . Seuls les recours via RAPO ou CCSP sont recevables. Chercher l'erreur. Cliquez pour partager sur Facebook(ouvre dans une nouvelle fenêtre), Cliquez pour partager sur Twitter(ouvre dans une nouvelle fenêtre), Cliquez pour envoyer par e-mail à un ami(ouvre dans une nouvelle fenêtre), Cliquer pour imprimer(ouvre dans une nouvelle fenêtre), Cliquez pour partager sur LinkedIn(ouvre dans une nouvelle fenêtre), Cliquez pour partager sur Reddit(ouvre dans une nouvelle fenêtre), Cliquez pour partager sur Telegram(ouvre dans une nouvelle fenêtre), Cliquez pour partager sur WhatsApp(ouvre dans une nouvelle fenêtre), Cliquez pour partager sur Pocket(ouvre dans une nouvelle fenêtre), https://www.youtube.com/watch?v=NPYdNHoHZ9I, https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/R17000. Bonjour . Nous vous informons de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire ici : https://conso.bloctel.fr/, ® Indigo — tous droits de reproduction réservés. Malheureusement les agents ne peuvent pas prendre le temps de lire chaques tickets( quota de contrôle imposé) Le système n'es pas adapté. Elle rappelle que « contrairement à Paris”, la Ville de Strasbourg « n’a pas fixé de prime d’objectifs à Streeteo. ». J'ai donc contesté auprès de streeteo sûr de mon bon droit. Au-delà du problème de transparence, Magnus songe à toutes les personnes qui peuvent avoir des difficultés avec l’horodateur : « Le potentiel d’erreur est énorme avec l’écran “tactile” (il s’agit en fait de touches légèrement en relief, ndlr). Je m'exécute, reçois une attestation indiquant que tout est parfait et que ce véhicule ne m'appartenant plus, l'assurance procède au remboursement. Streeteo Strasbourg rue de Wasselonne Streeteo Strasbourg rue de Wasselonne. Elle décide de contacter au plus vite la société responsable pour vérifier si un FPS lui avait été adressée et pour payer dans les 72 heures, afin de se délester de 17€ au lieu de 35€. Il a pu consulter à travers Streeteo les photos de son véhicule prises par l’agent, sur lesquelles son ticket de stationnement est visible. La preuve d’une mauvaise foi, selon lui : « Il y a quand même quelqu’un en chair et en os qui prend les photos, et qui n’est pas stupide ! Veuillez suivre les instructions figurant sur le FPS. Valérie ne décolère pas face à ce qu’elle considère comme « une arnaque », et rappelle le scandale qui a secoué Streeteo à Paris : il avait été établi que des agents de la société avaient déclaré des milliers de contrôles fictifs. Le règlement du FPS s’effectue sur le site https://www.stationnement.gouv.fr/fps, mentionné sur l’avis de paiement transmis par l’ANTAI à l’adresse figurant sur le certificat d’immatriculation du véhicule. L’avis de paiement le renvoie sur le site de la société Streeteo (une filiale du groupe Indigo, ici délégataire de service public). Magnus croit rêver. Il m a ete dit d aller a la boutique indigo qui se situe au parking kleber. Sur Internet, elle ne trouve que le formulaire de contact de Streeteo. Mais c’est une démarche de trop pour Valérie : « Je leur ai dit que ça ne m’intéressait pas de refaire un dossier. Dans tous les cas, cela se fait en entrant le numéro de plaque. Malgré quatre relances, nous ne sommes pas parvenus à joindre Pernelle Richardot. intelligence artificielle pour remplacer l'intelligence humaine certainement mais pour remplacer nos élus, il faudra trouver autre chose... Gros souci pour moi également: Le 9.janv. Je suis donc obligée de payer 35€ au lieu de 17€ alors que j'ai réglé mon stationnement. Jusque là tout est normal, nous payons une place de parking pendant un temps imparti. Honteux. N'ayant plus de ticket, impossible de prouver quoi que ce soit. Pari gagnant pour les escrocs, avec la bénédictions des élus locaux. Contester son forfait post-stationnement. En effet, l’amende pénale a disparu en 2018 au profit de ce “FPS”, qui est une « redevance d’occupation du domaine public ». Ces cookies ne seront stockés dans votre navigateur qu'avec votre consentement. Magnus, la cinquantaine, résident de Schiltigheim, découvre un “Forfait de Post Stationnement” (FPS) d’un montant de 35€ sur le pare-brise de sa voiture garée dans une rue du quartier de l’Esplanade à Strasbourg. Facile à prouver avec un reçu me direz-vous, non ? La sécurité.. elle doit être non négociable tout comme le passage pour les piétons. Mais ces sociétés sont également chargées de l'encaissement des forfait de post-stationnement et des contestations RAPO. Alors qu’elle avait garé sa voiture sans payer, de son propre aveu, une heure avant la fin des horaires payants dans une rue du centre-ville, elle prend sa voiture le lendemain pour aller travailler, et voit un papier s’envoler de son pare-brise. Je me gare devant l'Adagio. Présentation de l'établissement STREETEO L'établissement, situé au 1 BD DU PRESIDENT WILSON à STRASBOURG (67000), était un établissement secondaire de l'entreprise STREETEO . Donc aucune contestation électronique possible ! Naar … En raison de l’avis d’huissier reçu, elle doit se rendre à la Trésorerie de Strasbourg, au Neudorf. Au 4 rue Sellenick. À Marseille, Strasbourg ou encore Metz, le nombre de pénalisation ont été en augmentation depuis la mise en place du service. La commune de Strasbourg verbalise les infractions au stationnement payant avec le forfait post stationnement. Osez la désobéissance citoyenne, quand vous recevez une lettre d'huissier, mettez la à la poubelle (jaune) et ne craignez plus ces gens qui essaient de vous tromper. Ces cookies ne stockent aucune information personnelle. Les documents peuvent également être adressés par mail à remboursement.rapo@streeteo.com ou par courrier à : Streeteo service remboursement. Vous devez être membre et connecté(e) pour rédiger un commentaire. Malgré plusieurs tentatives, il s’est révélé également impossible d’obtenir une réaction du côté de Streeteo. Cette société gère maintenant le contrôle de stationnement en voirie à Strasbourg, à la place des Agents de Surveillance de la Voie Publique (ASVP) de la Ville. | Lire 21-40 avis sur 60 C’est dans le cadre de la loi MAPTAM que certaines collectivités ont confié à la société Streeteo de réaliser des missions de contrôle du stationnement payant, de collecte des FPS et de gestion des contestations. Le pire, c’est de ne pas avoir d’interlocuteur. », Streeteo n’est pas dans l’illégalité, mais Magnus estime qu’en ayant un interlocuteur, il pourrait bénéficier de clémence pour son erreur. A Strasbourg, avec Streeteo, 9 conducteurs sur 10 paient leur stationnement Mardi 20 mars 2018 à 19:22 - Par Corinne Fugler , France Bleu Alsace , France Bleu Elsass Si votre procès-verbal a été établi il y a plus de 3 mois, votre contestation doit être envoyée au Ministère Public (34, route de l'Hôpital - BP 205 - 67022 STRASBOURG Cedex 1) MERCI DE NOUS COMMUNIQUER LA DATE ET LE NUMERO DE VOTRE PV DANS LA RUBRIQUE "MESSAGE" DU FORMULAIRE CI-DESSOUS. Il n’était pas resté garé plus d’une heure… Mais en relisant son reçu, il découvre une faute de frappe sur le numéro de sa plaque d’immatriculation dans l’horodateur. Avertissement : aucune contestation de FPS ne peut être traitée via ce formulaire. A quoi sert l'email récupéré ? J'ai un exemple concret à vous raconter: je me fait voler mon véhicule dans mon garage, une plainte est déposé et la police vient prendre les empreinte car il y a eu effraction.L'assurance est prévenue, elle m'indique qu'il faut attendre 3 mois (délais légale) avant d'être indemnisé. Si vous souhaitez des informations ou rencontrez des difficultés à vous connecter ou à utiliser le site consultez l’aide en ligne ou contactez : Boutique Indigo – Parking Kleber, Place KLEBER - 67000 STRASBOURG Les cookies nécessaires sont essentiels au bon fonctionnement du site Web. Votre témoignage est édifiant. Après avoir sollicité plusieurs entrées, le service des relations presse d’Indigo à Paris a fini par concéder que Streeteo ne souhaitait pas réagir. Je dirais : la volonté délibérée de racket organisé, quoi d'autre ? Indigo est un prestataire de la Ville de Strasbourg pour la gestion du stationnement de surface a compter du 1er janvier 2018. Contacter par courrier à l'adresse postale : 24 rue du fosse des tanneurs 24-26, 67000 Strasbourg Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’opposition ou droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant : INDIGO – Tour Voltaire – 1 Place des Degrés – 92800 Puteaux ou par mail à l’adresse suivante : dpo@streeteo.com. Le temps de payer à l'horodateur, je me retourne et l'agent avait déjà fini de me verbaliser. j 'ai réussi à téléphoner ce matin au numéro indigo 03 88 32 46 19 et je suis tombé sur un monsieur tout à fait charmant qui m'a dit qu'effectivement le PV du 16 janvier était injustifié et ne comprenais pas pourquoi çelui ci a été rejeté. Si on vous contrôle la plaque vous avez une amende, c est comme ça" dit l un en me souriant. Il est possible de saisir la CCSP pour contester le résultat d'un Recours Administratif Préalable Obligatoire(RAPO), soit parce que votre contestation n'a pas été prise en compte soit parce qu'elle a été rejetée. Et à ma surprise j'ai étais verbalisé à 14h44 et le ticket bien visible sur le tableau de bord. Mais la désactivation de certains de ces cookies peut avoir un effet sur votre expérience de navigation. Je ne suis pas le titulaire de la carte grise. Mais ce service m'informe que je n'ai pas réglé la bonne somme (ou plus précisément que le système de la ville de strasbourg n'a pas pris sur mon compte la bonne somme !!! Vous avez également la possibilité de désactiver ces cookies. La redevance ou FPS (Forfait de Post-Stationnement) est délivré par la commune au contraire d’une amende de parking ou d’un PV qui, eux, sont délivrés par la police. Indigo lui confirme qu’elle a été verbalisée, et qu’elle doit payer sur Streeteo. La contestation s’effectue en suivant le lien « Télécharger le formulaire RAPO » et en l’envoyant complété des pièces à fournir à l’adresse suivante : s’effectue sur ce site pendant 48h après la constatation (FPS minoré) puis à l’adresse. Parmi ces cookies, les cookies classés comme nécessaires sont stockés sur votre navigateur car ils sont essentiels pour le fonctionnement des fonctionnalités de base du site. Pour dénoncer le procédé, elle décide de retourner à la mairie. Adoptez le réflexe Strasbourg.eu ! Dans cette commune, le contrôle du stationnement payant est effectué par des agents verbalisateurs de la société Streeteo. Tous les cookies non nécessaires au fonctionnement du site Web et sont utilisés spécifiquement pour collecter des données personnelles des utilisateurs via des analyses, des publicités et d'autres contenus intégrés sont appelés cookies non nécessaires. Autre gros souci avec le forfait stationnement: comme chacun sait, un seul forfait est possible et accordé par logement., Or, la plupart des logements sont occupés par des couples possédant chacun leur voiture, voir même par un de leurs enfants adultes , une ou deux voitures se trouvent donc forcément en infraction , et il pleut des prunes à foison , quelle est la logique de la chose ? voor de controle van het parkeren op de openbare weg vindt u op deze website terug. La société Streeteo est une filiale à 100% du groupe Indigo, spécialisé dans les métiers du stationnement. Le règlement des FPS de la ville de Perpignan ne s’effectue pas sur ce site. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez le dépôt de cookies tiers destinés, En savoir plus sur les démarches à suivre, Politique de confidentialité et de protection des données personnelles, Le paiement du FPS minoré s’effectue sur ce site en cliquant sur le bouton « Payer votre FPS », Le paiement du FPS hors minoration s’effectue sur le site de l’ANTAI https://www.stationnement.gouv.fr/. Si vous êtes dans votre droit, c'est à eux de se débrouiller avec ça, pas vous ! Cette opacité et les confusions entre Indigo et Streeteo perturbent les usagers, comme Solène. Parmi ces cookies, les cookies classés comme nécessaires sont stockés sur votre navigateur car ils sont essentiels pour le fonctionnement des fonctionnalités de base du site. Au-delà, le règlement du FPS s’effectue sur le site https://www.stationnement.gouv.fr/fps, mentionné sur l’avis de paiement transmis par l’ANTAI à l’adresse figurant sur le certificat d’immatriculation du véhicule. L'article n'a pas été envoyé - Vérifiez vos adresses e-mail ! J ai fait un recours long et difficile aupres de STREETEO; 2 jours après, REPONSE. Je rejoins la litanie des commentaires. Elle se réessaye au RAPO, en cochant une situation au hasard et en s’expliquant dans la case libre. Et si vous faites une enquête sur les passe droits de la mairie accordées à certains restaurateurs.. Je pense que dans bien des pays, ils aimeraient que leur problématique première soit le fait que les terrasses des bars empiètent trop sur l'espace public. Grâce au développement de l'intelligence artificielle, une application remplacera tôt au tard "nos" élus. Rien de tout ça n’a été révélé pour le moment et avancer quoi que ce soit serait basé sur rien de tangible. Streeteo. Sa demande reste sans réponse pendant plusieurs jours. C’est plus que scandaleux. Tant pis pour vous...... Même erreur de frappe sur la plaque d immatriculation lors du stationnement. Je suis une touriste qui ne mettra plus jamais les pied à Strasbourg. Résultat, en lieu et place des amendes nous payons "des forfaits post-stationnement". Une fois votre dossier complet, la collectivité procédera au remboursement dans un délai de 3 … Entré chez STREETEO en tout début d'année 2019 en tant qu'agent de contrôle du stationnement, j'ai rapidement eu la possibilité d'évoluer vers un poste de Chef d'Equipe Adjoint et plus tard vers un poste de Chef d'Equipe (poste actuel). Le FPS à Paris s’élève à 35€ ou 60€ selon la zone. Streeteo c’est quoi ? Et encore, j’ai 26 ans et j’ai dû chercher une heure pour comprendre vers qui me tourner. On le renvoie à la police municipale, rue du 22-Novembre. Je finis par repayer le stationnement, plutôt que de voir ces agents me verbalisaient avec le même air cynique qu ils ont pris à me répondre. Je ne crois pas que la voiture soit l’ennemi de la municipalité mais son meilleur ennemi….Les zones payantes ont été élargies, les amendes de plus en plus efficaces et non contestables. Parmi ces cookies, les cookies classés comme nécessaires sont stockés sur votre navigateur car ils sont essentiels pour le fonctionnement des fonctionnalités de base du site. Une semaine plus tard , je reçois un mail me signifiant de me rendre sur le site pour apprendre que mon dossier ne présente pas les conditions de recevabilité. Depuis janvier 2018, la Ville de Strasbourg à choisi un prestataire privé pour contrôler le stationnement. Soit c’est illégal de faire ça, soit c’est de la mauvaise volonté. Le règlement des FPS de la ville de Bischheim : Le règlement des FPS de la ville de Cagnes-sur-Mer ne s’effectue pas sur ce site. Stationnement payé, verbalisé 1 minute plus tard ! Parmi ces nouveaux prestataires se trouve la société Streeteo qui est entièrement dédiée aux missions de contrôle du stationnement de surface. Et à Strasbourg alors ? Pour contester votre redevance de stationnement, vous devez suivre la procédure spécifique de la commune ou de la société à qui a été confiée la gestion du stationnement.

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